PREÁMBULO
Al visitar nuestro sitio: www.kontomatik.com (en adelante: “Sitio web”), usted confía sus datos personales a responsables del tratamiento que son conjuntamente:
Kontomatik sp. z o. o. con domicilio social en Varsovia, calle Prosta 51, 00-838 Varsovia, inscrito en el Registro de Empresarios del Tribunal de Distrito de Varsovia en Varsovia, XII División Comercial del Registro Judicial Nacional, con el número: 0000338706, número de identificación (NIP) : 5213542911, número estadístico (REGON): 142043500, capital social de 250 000,00 PLN; y
Kontomatik UAB con domicilio social en Vilnius, Upes 23, LT-08128 Lituania, código de empresa: 304852516 y número de registro de IVA: LT100011837810, con un capital social de 10 000,00 EUR
- en lo sucesivo denominado: “Responsables conjuntos” o “Responsable del tratamiento” por separado.
Procesamos sus datos personales para fines específicos, pero siempre con cuidado para proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad y Cookies (en adelante denominada: “Política”) sirve como ayuda para comprender qué datos recopilamos y con qué propósito los utilizamos.
La información contenida en este documento es muy importante para usted, porque se refiere al procesamiento de sus datos personales, especialmente en lo que respecta al contenido de las disposiciones sobre protección de datos personales, incluido el Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE). 2016/679 de 27/04/2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos; y la derogación de la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos Personales), en adelante denominada: "GDPR".
Por este motivo, en esta Política le informamos sobre la base legal para el procesamiento de sus datos personales en nuestro Sitio web y, entre otros, sobre la recopilación y el uso de dichos datos, así como sobre sus derechos como interesado asociados a ellos.
Le recomendamos leer este documento con atención.
INFORMACIÓN GENERAL
Los datos personales consisten en información sobre una persona física identificada o identificable (el interesado), que puede identificarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como el nombre o, en particular, un identificador en línea. Se considera tratamiento de datos personales toda acción realizada sobre datos personales, con independencia de que se realice de forma automatizada o no, p.e. recopilar, almacenar, arreglar, ordenar, modificar, navegar, usar, compartir, limitar, eliminar o destruir.
El siguiente documento se aplica cada vez que procesamos sus datos personales como Corresponsables del tratamiento. Procesamos sus datos personales establecidos en esta Política para diversos fines y con el uso de diversos métodos de recopilación que se describen en secciones separadas a continuación. La base legal para el procesamiento de sus datos personales, el uso de sus datos personales, los períodos de divulgación y retención siempre se determinan en relación con el propósito y el alcance de los datos personales procesados.
ESENCIA DEL ACUERDO ENTRE CORRESPONSABLES
Los corresponsables del tratamiento de sus datos personales son Kontomatik sp. zoo. y Kontomatik UAB.
Hemos designado Kontomatik sp. zoo. como punto de contacto para los interesados, por lo que tiene derecho a ponerse en contacto con nosotros enviando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@kontomatik.com en caso de cualquier confusión sobre el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte.
Protegemos su privacidad, por eso también hemos designado una persona encargada de la protección de datos personales - Delegado de Protección de Datos, con quien podrá contactar vía correo electrónico (iod@kontomatik.com) en cualquier asunto relacionado con el procesamiento de sus datos personales. por nosotros, especialmente en el caso de ejercer sus derechos como interesado.
CATEGORÍAS DE PERSONAS CUYOS DATOS PODRÍAN RECOGERSE (TITULARES):
El procesamiento de datos personales en este sitio se aplica a:
- obtener información sobre nuestra oferta;
- compartir sugerencias sobre nuestros servicios o productos;
- concluir un contrato.
FINALIDAD, ALCANCE Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Las personas que visitan nuestro sitio web o utilizan los servicios proporcionados a través del sitio web de forma electrónica, siempre tienen control sobre los datos personales que nos proporcionan. En otras palabras, nuestro sitio restringe la recopilación y el uso de información sobre los usuarios al mínimo necesario, necesario para proporcionar los servicios al nivel deseado, de conformidad con el artículo 18 de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios electrónicos, en particular :
La finalidad y la base jurídica de la recogida de datos personales.
Procesamos (incluido el procesamiento automático) sus datos personales para los siguientes fines, con el fin de:
- presentarle una oferta comercial en caso de una solicitud de oferta,
- consideración de una queja si se presenta,
- otros, en función del contenido del mensaje enviado.
(Para ello, procesamos sus datos personales en función de nuestro interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD), que consiste en gestionar las preguntas enviadas)
Además, le solicitamos que no proporcione información considerada como categorías especiales de datos personales (como información sobre raza o etnia, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, información sobre salud física o mental, datos genéticos, datos biométricos, información sobre la vida sexual u orientación sexual y el pasado criminal). Si proporciona dicha información por cualquier motivo, declaramos que, como corresponsables del tratamiento, con el fin de garantizar la transparencia del procesamiento de datos para un fin específico, eliminaremos dicho contenido del mensaje.
El alcance de los datos tratados en el Sitio web, según la finalidad para la que se traten, se refiere a:
formulario de contacto, correo electrónico y teléfono de contacto (destinado a clientes y potenciales clientes) en el ámbito de:
- dirección IP;
- datos del dispositivo y del tipo de navegador utilizado;
- datos demográficos
También podemos procesar sus datos personales en los llamados registros del sistema: dirección IP, dominio. Estos datos se utilizan para generar estadísticas que ayudan a administrar nuestro sitio web. Los registros no se divulgan a terceros, sujeto a la posibilidad de compartir información sobre el número de IP, los datos del usuario del sitio a solicitud de las entidades autorizadas por la ley aplicable o las autoridades estatales en relación con sus procedimientos.
Elaboración de perfiles de datos personales
La información que recopilamos en relación con el uso de nuestros servicios/productos en línea disponibles en el sitio web puede procesarse de manera automatizada (incluida la forma de elaboración de perfiles), sin embargo, no causará ningún efecto legal a un individuo ni tendrá ningún otro efecto significativo. Elaboramos perfiles para analizar o pronosticar las preferencias e intereses personales de las personas que utilizan nuestro sitio o productos o servicios y comparar el contenido que se encuentra en nuestro sitio, y también con fines de marketing, es decir, hacer coincidir la oferta de marketing con www. Preferencias.
Cambio de la finalidad del tratamiento
No lo anticipamos, pero no podemos descartarlo. Sabemos con certeza que si cambia la finalidad del tratamiento de tus datos, te informaremos de esta situación para que seas consciente y puedas ejercer tus derechos en consecuencia.
DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
En relación con la realización de actividades comerciales que requieren procesamiento, los datos personales se divulgan a terceros, incluidos, en particular, proveedores responsables del funcionamiento de sistemas y hardware de TI, entidades que brindan servicios legales o contables, mensajería y agencias de marketing, incluidos nuestros socios de confianza.
Básicamente, procesamos sus datos personales dentro de los Espacios Económicos Europeos ("EEE"). En caso de que sus datos personales se transfieran fuera del EEE, se le informará de este hecho por separado. Siempre que sus datos sean transferidos a un tercer país que no garantice el nivel de protección de datos personales, proporcionaremos que sus datos personales se manejen de acuerdo con los requisitos aplicables, tales como:
Como parte de sus derechos de acceso a sus datos personales, puede solicitarnos información detallada sobre la seguridad utilizada cuando sus datos personales se transfieren fuera del EEE.
TIEMPO DE PROCESAMIENTO
Nuestro objetivo es protegerle contra las consecuencias negativas del procesamiento de sus datos personales. Por lo tanto, optimizamos el tiempo de almacenamiento de sus datos recopilados a través del sitio web. Concluimos que:
COOKIES
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeñas informaciones de texto en forma de archivos de texto, enviadas por el servidor y guardadas por la persona que visita el sitio web (por ejemplo, en el disco duro del ordenador, portátil o en la tarjeta de memoria del teléfono inteligente, según el dispositivo). visitante utiliza nuestro sitio web). Esa llamada cookie generalmente contiene el nombre del sitio web del que proviene, la "vida útil" de la cookie (es decir, su vida útil) y el valor que generalmente se genera accidentalmente como un número único. Las cookies contienen información que puede considerarse datos personales que nos permiten identificarle como interesado.
Las cookies, debido a que se utilizan con diversas finalidades, se pueden dividir con carácter general en los siguientes tipos:
¿Utilizamos cookies de terceros?
Podemos utilizar los servicios de proveedores que también pueden almacenar cookies cuando visita el sitio web. Estas cookies les permiten brindarle servicios personalizados según sus preferencias. Cuando visita el sitio web, puede recibir cookies de terceros: sus sitios web o dominios (por ejemplo, de Google).
Puede familiarizarse con la lista completa de nuestros socios de confianza y administrar sus preferencias de cookies en el Apéndice 1.
Google Analytics
Las cookies de Google Analytics son ficheros utilizados por Google para analizar cómo utiliza nuestro Sitio Web, para elaborar estadísticas e informes sobre el funcionamiento del Sitio Web. Google no utiliza los datos recopilados para identificarlo como usuario ni combina esta información para permitir la identificación. Puede encontrar información detallada sobre el alcance y las reglas de recopilación de datos en relación con este servicio en el siguiente enlace: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners
Google Ads
Google Ads es una herramienta que le permite medir la efectividad de las campañas publicitarias que llevamos a cabo, permitiendo el análisis de datos como, por ejemplo, palabras clave o el número de usuarios únicos. La plataforma Google Ads también permite que nuestros anuncios se muestren a personas que han visitado nuestro sitio web en el pasado. La información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en el marco del servicio mencionado anteriormente está disponible en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en
Complementos de redes sociales
En nuestro sitio web utilizamos los llamados complementos de redes sociales, que le permiten visitar nuestros perfiles en redes sociales seleccionadas, como LinkedIn, Twitter y YouTube. Al hacer clic en esos complementos, tendrá, entre otras cosas, la oportunidad de compartir contenido seleccionado en su perfil en esa red social. El uso de los complementos antes mencionados da como resultado que se compartan sus datos personales con una red social determinada, que recibe información sobre su uso del sitio web que puede asignarse a su perfil creado en cada red social. En este ámbito, el responsable del tratamiento de sus datos personales es el responsable de una determinada red social (por ejemplo, Twitter). Puede encontrar información detallada sobre el procesamiento de sus datos personales por parte de estos controladores en los enlaces a continuación:
¿Puedo controlar las cookies o eliminarlas?
En la mayoría de los navegadores la aceptación de cookies está configurada por defecto. Al utilizar nuestro sitio web, puede elegir el llamado banner de cookies para permitir el almacenamiento de cookies que no son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web en su dispositivo final. Puedes hacerlo eligiendo entre los botones “Aceptar” y “Administrar cookies”.
Hacer clic en el botón "Aceptar" le permite aceptar e instalar las cookies de acuerdo con la configuración del navegador utilizado (en el caso de la configuración predeterminada, se instalan todas las cookies).
Al elegir el botón "Administrar cookies", será transferido al otro sitio web, donde podrá administrar sus preferencias de cookies utilizando la herramienta de cookies que le permite dar su consentimiento u oponerse a ciertos tipos de cookies. Además, en este lado puede encontrar información específica sobre los tipos de cookies que utilizamos (analíticas y de marketing) y nuestros socios de confianza.
Cuando no expresa su consentimiento activo y explícito a un determinado tipo de cookies, no se instalarán en su dispositivo final ninguna cookie analítica o de marketing.
Pese a lo anterior, siempre podrás cambiar la configuración para que las cookies se bloqueen o que se te avise del envío de las mismas a tus dispositivos. Hay muchas formas de gestionar las cookies. Le pedimos que consulte las instrucciones de su navegador web o que muestre la ayuda para aprender cómo personalizar o cambiar la configuración de su navegador. A continuación se explica cómo hacerlo en los navegadores más populares:
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&co=GENIE.Platform%3DDesktop
- Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
- Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en-GB
TUS DERECHOS
Como interesado, con respecto a su información personal, tiene una serie de derechos según las disposiciones del RGPD, que puede ejercer enviando un correo electrónico a nuestro Delegado de Protección de Datos: iod@kontomatik.com. Es importante informarle sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:
Derecho a ser informado
Sobre esta base, le proporcionaremos información sobre el procesamiento de datos, incluidos principalmente los propósitos y fundamentos legales para el procesamiento, el alcance de los datos conservados, las entidades a las que se revelaron sus datos y la fecha prevista de eliminación de los datos.
Derecho de acceso a la copia de los datos
Sobre esta base, le proporcionaremos una copia de sus datos personales procesados.
Derecho de rectificación
Al recibir este tipo de solicitudes, en algunos casos, nos vemos obligados a eliminar posibles incompatibilidades o errores de sus datos personales y a complementarlos si están incompletos.
Derecho a ser olvidado
Sobre esta base, puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuyo procesamiento ya no sea necesario para lograr ninguno de los fines para los cuales fueron recopilados.
Derecho a restringir el procesamiento
Si se realiza dicha solicitud, dejaremos de realizar operaciones con sus datos personales, con excepción de las operaciones para las que usted haya dado su consentimiento y el almacenamiento de datos de acuerdo con las reglas de retención adoptadas o hasta que desaparezcan los motivos para limitar el procesamiento de datos. dejarán de existir (por ejemplo, se emitirá una decisión de la autoridad de control que permita el procesamiento posterior de los datos).
Derecho a la portabilidad de los datos
Sobre esta base, en la medida en que los datos se procesen de manera automatizada en relación con el contrato celebrado o el consentimiento, publicamos los datos proporcionados por usted en un formato que permite su lectura en una computadora. También es posible solicitar el envío de los datos a otra entidad, no obstante, si existen posibilidades técnicas al respecto tanto por parte de los Corresponsables como de la entidad indicada.
Derecho a oponerse al tratamiento de datos con fines de marketing
En cualquier momento podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing, sin necesidad de justificar tal oposición.
Derecho a oponerse a otras finalidades del tratamiento de datos
En cualquier momento, podrá oponerse, por motivos relacionados con su situación especial, al tratamiento de sus datos personales, que se basa en el interés legítimo de los corresponsables (por ejemplo, con fines analíticos o estadísticos o por motivos relacionados con la protección de la propiedad); la oposición a este respecto debe incluir una justificación.
Derecho a retirar el consentimiento
Si sus datos se procesan sobre la base del consentimiento prestado, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, lo que, sin embargo, no afecta a la licitud del procesamiento realizado antes de su retirada.
Derecho a reclamar ante la Autoridad de Protección de Datos
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe las disposiciones del RGPD u otras disposiciones relativas a la protección de datos personales, podrá presentar una reclamación ante el organismo que supervisa el tratamiento de datos personales, competente para su residencia habitual, su lugar. de empleo o lugar donde tuvo lugar la presunta violación. En Polonia, la autoridad de control es el presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, con sede en calle Stawki 2, 00-193 Varsovia.
SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
Para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos, hemos implementado procedimientos que hacen posible el acceso a los datos personales solo a personas autorizadas y solo en la medida necesaria para que realicen sus tareas. Aplicamos soluciones organizativas y técnicas para garantizar que todas las operaciones con datos personales sean registradas y realizadas únicamente por personas autorizadas.
Hacemos todo lo posible para proteger a los usuarios del acceso no autorizado, la modificación no autorizada, la divulgación y la destrucción de su información personal que poseemos. En particular nosotros:
Además, tomamos las medidas necesarias para que sus subcontratistas y otras entidades colaboradoras garanticen la aplicación de las medidas de seguridad adecuadas en cada caso cuando traten datos personales por cuenta del Responsable.
Realizamos análisis de riesgos de forma continua y supervisamos la adecuación de los mecanismos de protección de datos aplicados a las amenazas identificadas. Si es necesario, implementaremos medidas adicionales para aumentar la seguridad de los datos.
CAMBIOS A LA POLÍTICA
La Política se verifica de forma continua y se actualiza cuando es necesario. La versión actual de la Política fue adoptada el 18.02.2022 y puede estar sujeta a cambios. Cualquier cambio en la Política se publicará en este sitio web.
OBLIGACIÓN DE INFORMACIÓN EN RELACIÓN CON EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE CLIENTES, ANTIGUOS CLIENTES O POTENCIALES
¿Quién es el Responsable del tratamiento de datos personales?
El Responsable del tratamiento de los datos personales de clientes, antiguos clientes o clientes potenciales es Kontomatik sp.z o.o. con domicilio social en Varsovia (00-838) en Prosta 51.
Se puede contactar con el Responsable por correo electrónico escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@kontomatik.com o por correo postal enviando correspondencia a la siguiente dirección: Kontomatik sp.z o.o., ul. Prosta 51, 00-838 Varsovia, con la anotación "Protección de datos personales".
¿Se ha designado un Delegado de Protección de Datos?
La protección de los datos personales procesados es extremadamente importante para nosotros, por lo que hemos designado un Delegado de Protección de Datos con quien se puede contactar en materia de protección de datos personales por correo electrónico escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: iod@kontomatik.com o a través de correo tradicional enviando correspondencia a la siguiente dirección: Kontomatik sp. z o. o Prosta 51, 00-838 Varsovia, con la anotación "Protección de datos personales".
¿Cuáles son las finalidades y bases legales para el tratamiento de datos personales?
Los datos personales son procesados por el Responsable, en particular para presentar una oferta comercial o en relación con negociaciones comerciales realizadas, actividades de marketing, ejecución de un contrato firmado para la prestación de servicios o la adopción de medidas a petición del interesado, antes de celebrar el contrato, cumplir la obligación derivada de la disposición legal, la necesidad de conservar la información necesaria para defenderse o presentar reclamaciones, responder a las cartas presentadas y cumplir las solicitudes derivadas de las disposiciones del RGPD.
Los datos personales son procesados por el Responsable principalmente para los siguientes fines:
El tratamiento de datos personales por parte del Responsable se basa en:
¿Durante cuánto tiempo se almacenan los datos personales (período de conservación)?
El plazo de conservación de los datos personales depende de la finalidad para la que se procesan los datos. Resulta de disposiciones legales que exigen el almacenamiento de datos durante un período de tiempo específico o es necesario para la ejecución del contrato o la protección de intereses legítimos perseguidos por el Responsable o por un tercero.
Ejemplos de períodos durante los cuales el Responsable puede almacenar datos personales:
¿El Responsable proporciona datos personales y a quién?
Los datos personales sólo podrán estar disponibles cuando:
El Responsable no tiene intención de transferir datos personales a los llamados terceros países (es decir, fuera del Espacio Económico Europeo). Sin embargo, el Responsable puede encargar la realización de servicios o tareas de TI específicos a proveedores de servicios establecidos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en el ámbito de los datos procesados a través del sitio web). En este caso, los datos personales se transfieren sobre la base de normas corporativas vinculantes o cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea y únicamente a entidades que se han comprometido a cumplir con principios específicos de protección de datos personales.
Para obtener información adicional sobre la transferencia de datos fuera del EEE y obtener una copia de las medidas de protección adoptadas, puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos.
¿Qué derechos existen en relación con el tratamiento de datos personales?
Cada persona cuyos datos personales sean tratados por el Responsable tiene derecho a:
Si el tratamiento se basa en el art. 6 seg. 1 encendido. a) GDPR, el interesado tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento anterior a su retirada.
Puede encontrar más información sobre los derechos de los interesados aquí: Information clause on the rights of a natural person pursuant to the GDPR.
¿Cómo se pueden ejercer ciertos derechos?
Las exigencias derivadas del art. 15-22 del RGPD se pueden comunicar al Responsable en cualquier momento. Puede encontrar más información sobre el cumplimiento de las solicitudes aquí: Information clause about submission of a request to execute the rights pursuant to the GDPR.
¿Los datos son objeto de tratamiento automatizado?
La información recopilada por el Responsable puede ser procesada de manera automatizada (incluso en forma de elaboración de perfiles), sin embargo, no tendrá consecuencias legales para una persona física ni la afectará de manera significativa. Para llevar a cabo actividades de marketing, el Responsable utiliza en algunos casos la elaboración de perfiles. Esto significa que gracias al procesamiento automático de datos, el Responsable evalúa factores seleccionados de las personas para analizar su comportamiento o crear una previsión para el futuro.
¿De dónde se recopilan los datos personales?
Obtenemos datos personales principalmente del interesado. El Responsable podrá, en casos justificados, p.e. para confirmar datos o verificar declaraciones presentadas, obtener datos, p.e. del Registro de Empresarios del Registro Judicial Nacional o del Registro Central e Información de la Actividad Económica.
Las cookies son pequeñas informaciones de texto en forma de archivos de texto, enviadas por el servidor y guardadas por la persona que visita el sitio web (por ejemplo, en el disco duro del ordenador, portátil o en la tarjeta de memoria del teléfono inteligente, según el dispositivo). visitante utiliza nuestro sitio web). Esa llamada cookie generalmente contiene el nombre del sitio web del que proviene, la "vida útil" de la cookie (es decir, su vida útil) y el valor que generalmente se genera accidentalmente como un número único. Las cookies contienen información que puede considerarse como datos personales que nos permiten identificarle como interesado. Las cookies, debido a que se utilizan para diversos fines, generalmente se pueden dividir en los siguientes tipos: - cookies de sesión – archivos temporales, que son necesarios para el correcto funcionamiento del sitio web y se instalan automáticamente en su dispositivo final en el momento de ingresar al sitio web. Estas cookies se almacenan en la memoria temporal del navegador mientras utiliza nuestro Sitio web y caducan después de cerrar el navegador (cuando finaliza la sesión). Las cookies de sesión no retienen ninguna información sobre usted después de cerrar la sesión;